Locação de Equipamentos
Regulamenta o empréstimo gratuito (comodato) dos equipamentos necessários para o funcionamento da internet fibra óptica (como ONU/modem e roteador Wi-Fi) e as obrigações de guarda e devolução.
Contratos e Regulamentos
Portal de Transparência IPLink Telecom. Consulte ou faça o download dos termos de prestação de serviços, locação de equipamentos e planos digitais.
Garantia de Rede (SGR)
Define as garantias de qualidade, estabilidade e disponibilidade da rede de comunicação multimídia da IPLink, detalhando o suporte técnico e os tempos de atendimento.
SVA e Vídeo (VoD)
Especifica os termos aplicáveis aos Serviços de Valor Adicionado (SVA) e plataformas digitais inclusas nos seus planos de internet, como canais de streaming de vídeo e o IPLink Play.